مدیرعامل EQ BANK: وام‌گیرندگان می‌توانند با نرخ‌های بالاتر کنار بیایند
مدیر عامل EQB، اندرو مور، با اشاره به تجربه مثبت این بانک در مواجه با افزایش نرخ بهره، نگرانی‌ها در مورد تمدید وام‌های مسکن با نرخ‌های بالاتر را در دو سال آینده کاهش داد.
در حالی که تنظیم‌کننده‌ها بر ریسک ناشی از افزایش اقساط برای دارندگان وام‌های مسکن که در دو سال آینده تمدید می‌شوند، تأکید کرده‌اند، اندرو مور، رئیس‌عامل بانک مادر EQB، شرکت Equitable Bank، بر این باور است که وام‌گیرندگان این بانک تاکنون توانسته‌اند به خوبی از پس هزینه‌های بالاتر برآیند.
اطلاعات EQB نشان‌دهنده عملکرد مثبت است
EQB اخیراً گزارش داد که درآمد خالص این بانک در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۴، به دلیل رشد در بخش‌های استقراض با هدف کاهش دارایی (decumulation lending) و مسکن چند واحدی بیمه شده (insured multi-unit residential lending)، با رشد قابل توجهی همراه بوده است. این نشان می‌دهد که صاحبان خانه، حداقل برای EQB، در حال وفق دادن خود با چشم‌انداز مالی جدید هستند.
وام‌گیرندگان در حال جذب پرداخت‌های بالاتر هستند
اندرو مور گفت: «از زمانی که بانک کانادا روند افزایش نرخ بهره را در سال ۲۰۲۲ آغاز کرد، شاهد این بوده‌ایم که ۹۰ درصد از دارندگان وام‌های مسکن ما اساساً با نرخ‌های جدیدی مواجه شده‌اند و من از نحوه مدیریت این تجربه پرداخت‌های بالاتر توسط آن‌ها بسیار خوشحالم.» به نظر من این خبر خوبی برای کارگزاران وام مسکن در بلندمدت است.
EQB ریسک‌های احتمالی را تایید می‌کند
دفتر نظارت بر مؤسسات مالی (OSFI) پیش‌تر هشدار داده بود که کانادایی‌هایی که قصد تمدید وام‌های مسکن خود را دارند که بین سال‌های ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۲ دریافت شده است، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند. با این حال، اندرو مور بر این باور است که این ریسک تا حدودی اغراق‌آمیز است، زیرا عواملی مانند افزایش حقوق و دستمزد را نیز باید در نظر گرفت.
وی گفت: «همچنین به دلیل تورم، حقوق و دستمزد نیز در حال افزایش است. البته این امر برای همه صدق نمی‌کند.» «قیمت مسکن هنوز هم به طور قابل بحثی بالاست. بنابراین من از ریسک آگاه هستم – فکر می‌کنم ما این ریسک را کمی پایین‌تر از حد تصور دیگران رتبه بندی می‌کنیم.»
رعایت الزامات ضد پولشویی همچنان در اولویت قرار دارد
EQB، مانند سایر مؤسسات مالی، بر رعایت دقیق الزامات ضد پولشویی (AML) تأکید دارد. اقدامات نظارتی اخیر علیه بانک‌های بزرگ، اهمیت رعایت قوانین ضد پولشویی را برجسته کرده است.
اندرو مور گفت: «اطمینان حاصل کردن از اینکه ما در مورد مبارزه با پولشویی کوشا هستیم، واقعاً مهم است.» «EQB متعهد است برای حفظ اعتبار صنعت کارگزاری وام مسکن، استانداردهای بالای AML را رعایت کند.»
چشم‌انداز مثبت برای کارگزاران وام مسکن
به گفته‌ی اندرو مور، احتمال کاهش نرخ بهره توسط بانک کانادا در تابستان امسال، همراه با احتمال افزایش بازار مسکن، چشم‌انداز مثبتی را برای کارگزاران وام مسکن ترسیم می‌کند. او همچنین بر «فرصت عظیم» موجود در بخش استقراض معکوس (reverse mortgage) تأکید کرد.
وی گفت: «من فکر می‌کنم همیشه خوب است که مجموعه محصولات گسترده‌تری برای مشتریان خود داشته باشید، حتی برای والدین مشتریان اصلی خود.»
EQB روی فناوری سرمایه‌گذاری می‌کند
ارتقای تجربه کارگزاران وام مسکن از طریق بهبود فناوری، یکی دیگر از محورهای اصلی فعالیت EQB در سال ۲۰۲۴ است. ساده‌سازی فرآیند تعامل و خودکارسازی وظایفی مانند ارائه صورت‌حساب بانکی، نمونه‌هایی از پیشرفت‌های فناورانه EQB برای حمایت از کارگزاران وام مسکن است.
اندرو مور گفت: «باور نکردنی است که ببینید چگونه این صنعت در طول یک دهه گذشته پیچیده‌تر شده است.» «ما در حال افزودن فناوری‌های بیشتری هستیم تا بتوانیم سریع‌تر با پاسخ‌های درست به کارگزاران وام مسکن پاسخگو باشیم.»
کارگزاران وام مسکن نیز باید از این روندها آگاه باشند و به مشتریان خود در مورد گزینه‌هایشان مشاوره تخصصی ارائه دهند.
